Talenten ontdekken

Mohammed ProGrotius

Met een grote glimlach stapt Mohammed op de klanten van Ado Bike Delft af. Het is je moeilijk voor te stellen, maar dit is dezelfde jongen die vijf jaar geleden als stagiaire binnenkwam. Een jongen die niets durfde te zeggen en nog nooit van een remblokje gehoord had. Nu is hij een vaste medewerker met ambities.

Mohammed Said Ali (19) is elf jaar als hij vanuit Somalië naar Nederland vlucht. Hij belandt in Delft en gaat naar de praktijkschool. Dat is een hele nieuwe wereld voor hem, want hij is nog nooit naar school geweest. Mohammed: ‘Ik was mezelf toen een beetje kwijt. Ik durfde niets te zeggen en had weinig zelfvertrouwen.’

Als hij op zijn veertiende een stageplek moet zoeken, is dat een behoorlijke uitdaging. ‘Mijn meester ging samen met mij langs een paar winkels. Maar vaak vroegen de winkelmedewerkers niet eens naar mijn naam. Of naar wat ik kon. Ze vroegen alleen: van welke school kom je? Als ik dan zei ‘praktijkschool’, was de reactie vaak: je moet minimaal vmbo niveau 2 hebben om hier stage te lopen.’

Proefdag

Bij Ado Bike krijgt Mohammed een heel andere reactie. ‘De baas praatte echt met mij en zei: "ik heb iemand nodig om te klussen. Kun je fietsen maken?" Nou, ik had niets met fietsen, maar ik houd wel van sleutelen en dingen in elkaar zetten. Ik vind het leuk om van oude dingen weer iets moois te maken.’ De filiaalhouder stelt daarom voor dat hij een dagje meeloopt. ‘Ik wist niet wat een versnelling of een remblokje was. Maar ik heb meteen de namen van die fietsonderdelen geleerd. Ik was nieuwsgierig en stelde veel vragen. Ik denk dat mijn baas zag dat ik graag wilde.’

Stap voor stap

Na die proefdag mag Mohammed zijn derdejaars stage bij Ado Bike lopen. Hij begint met simpele opdrachten die zijn baas langzaam uitbreidt. ‘Ik begon met het monteren van bagagedragers. Daar deed ik heel lang over. Zeker een half uur per stuk. Toen zei mijn baas: dat moet eigenlijk in een kwartier. Ik heb net zo lang geoefend totdat dat lukte. Daarna mocht ik helpen om fietsen rijklaar te maken. Dat begon met simpele ‘oma’ -fietsen waar ik de kettingen van stelde. Daarna werden het fietsen met versnellingen. Aan het eind van mijn stage mocht ik ook grote beurten geven en reparaties doen.’

Klantcontact

Ondertussen ontstaan ook de eerste klantcontacten. Een echte uitdaging voor de verlegen Mohammed. ‘Ik was al bang om tegen een klant te praten. Daarom zat ik eerst alleen achter. Dan nam een collega een fiets aan en die bracht hij naar mij. Maar beetje bij beetje heb ik geleerd om zelf die fietsen voor reparatie aan te nemen. Daarna mocht ik in de winkel helpen met de verkoop van kinderfietsen. Dat zijn kleine prijsjes, dat is makkelijker vertellen.’

"Ik durfde eerst niets tegen klanten te zeggen,
nu verkoop ik elektrische fietsen."

Elektrische fietsen en scooters

Na het eerste stagejaar blijft Mohammed bij Ado Bike, als bijbaan. Als hij in de vierde en vijfde weer moet stagelopen, worden binnen het bedrijf nieuwe stageplekken voor hem gezocht. ‘In de vierde heb ik me gericht op de reparatie en verkoop van elektrische fietsen. En in de vijfde liep ik stage in een filiaal in Maassluis. Daar repareren ze ook scooters.’

Doorleren en werken

Inmiddels heeft hij zijn praktijkschooldiploma en zijn entreediploma gehaald. Nu is hij begonnen met een mbo2-opleiding in de detailhandel. Daarnaast werkt hij in het weekend nog steeds met veel plezier bij Ado Bike. Als fietsenmaker én verkoper. ‘Ik vind het nu heel leuk om in de winkel te staan. Tijdens mijn stage heb ik mezelf leren kennen. Ik heb ontdekt dat ik meer talenten heb. Niet alleen die technische kant. Ik ben bijvoorbeeld ook erg behulpzaam. Als een klant met een probleem binnenkomt, wil ik hem helpen. Ervoor zorgen dat hij morgen met een glimlach weer terugkomt.’

Foutje, bedankt!

Mohammed is zijn stagebegeleider dankbaar voor de kansen die hij heeft gekregen. ‘Hij zei tegen mij: "ik weet hoe het is om stage te lopen. Je mag hier alle fouten maken, als je er maar van wilt leren." En fouten heb ik gemaakt hoor! Ik heb een keer een display-kabel van een elektrische fiets doorgeknipt. Dat kostte hem zeker honderd euro. Maar hij werd niet boos. Ook was hij geduldig. Hij begreep het als ik het door mijn thuissituatie wel eens moeilijk had. Of als ik tijdens de ramadan een beetje moe was.’

Nooit meer weg

Ook zijn collega’s zijn belangrijk voor zijn werkplezier. ‘Ik voel me thuis. Ik word hier gezien. Toen een collega tijdens mijn stage naar een cursus ging, mocht ik mee. Dat ik dat als stagiair mocht doen! Nu voelen mijn collega’s als familie. Ze vragen of ik na het werk mee ga sporten of nodigen me uit voor een trouwfeest. Iedereen in het bedrijf kent me. Ik hoop dat ik op een dag manager ben van zo’n mooie winkel. Het is nog niet zeker of dat lukt, maar mijn collega’s zeggen dat ik nooit meer weg mag,’ lacht hij.

Lees meer inspirerende verhalen...

Teamwork

Tijdens de bruiloft van haar moeder in het Stads-koffyhuis loopt Abby (18) langs de keuken. De gezellige sfeer die er hangt, valt haar op. Als ze een paar maanden later een stageplek zoekt, weet ze meteen waar ze wil solliciteren. Vier jaar later werkt ze er nog steeds.

Handen uit de mouwen

Hoewel Dicky tijdens zijn opleiding voor de branche ‘techniek’ kiest, belandt hij tijdens zijn stage op de schoonmaakafdeling van Rietbroek. Toch niet zo’n gekke keuze als het lijkt. Inmiddels werkt hij er al twee jaar met plezier. ‘Elke dag maak ik mensen blij.’

Talenten ontdekken

Met een grote glimlach stapt Mohammed op de klanten van Ado Bike Delft af. Het is je moeilijk voor te stellen, maar dit is dezelfde jongen die vijf jaar geleden als stagiaire binnenkwam. Een jongen die niets durfde te zeggen en nog nooit van een remblokje gehoord had. Nu is hij een vaste medewerker met ambities.

Inpassen in het bedrijfsproces

‘Dat hangt van de persoon af,’ is een antwoord dat je veel hoort van Eddy. De manager operatie is druk met de lopende zaken in zijn winkel. Toch maakt hij graag tijd om zijn ervaring met andere ondernemers te delen. ‘Het is belangrijk dat deze jongeren een kans krijgen op de arbeidsmarkt.’

Het investeren waard

De juiste plek voor elke stagiaire vinden, dat is waar Gabrielle van Geffen voor warm loopt. ‘Je kunt niet iedereen op de spoedeisende hulp of de ic neerzetten.’

DNA-match

Een ‘verrijking’ noemt Peter Rietbroek de stagiaires en schoolverlaters die hij aanneemt. Maar te veel romantiseren moet je het ook weer niet. ‘We zijn ook gewoon een commercieel bedrijf.’

Contact

Neem contact op om in gesprek te gaan over de mogelijkheden! Stuur je bericht of terugbelverzoek en we reageren zo spoedig mogelijk!

Naam
Maak je keuze